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Comandos CMD (MS-DOS) en Windows

Los comandos mostrados en la tabla siguiente pueden ser ejecutados en el intérprete de comandos de Windows. De cada uno de ellos se indica su funcionalidad. Ahora bien, hay que tener en cuenta que no todos los comandos se pueden ejecutar en todas las versiones de Microsoft Windows (Windows XPWindows 7Windows 10Windows Server 2008Windows Server 2012…).

ComandoFuncionalidad
ASSOC *Muestra o modifica las asociaciones de las extensiones de archivos.
ATPlanifica comandos y programas para ejecutarse en un equipo. Está en desuso, en su lugar se recomienda utilizar schtask.exe.
ATTRIBMuestra o cambia los atributos del archivo.
BREAK *Establece o elimina la comprobación extendida de Ctrl+C en los sistemas MS-DOS. Este comando ya no está en uso. Se incluye para preservar la compatibilidad con archivos de MS-DOS ya existentes, pero no tiene ningún efecto en la línea de comandos porque la funcionalidad es automática.
CALCSMuestra o modifica las listas de control de acceso (ACLs) de archivos.
CALL *Llama a un programa por lotes desde otro.
CD *Muestra el nombre del directorio actual o cambia a otro directorio.
CHCPMuestra o establece el número de página de códigos activa.
CHDIR *Muestra el nombre del directorio actual o cambia a otro directorio.
CHKDSKComprueba un disco y muestra un informe de su estado.
CHKNTFSMuestra o modifica la comprobación de disco al iniciar (arrancar).
CLS *Borra la pantalla.
CMDInicia una nueva instancia del intérprete de comandos de Windows.
COLOR *Establece los colores del primer plano y fondo predeterminados de la consola.
COMPCompara el contenido de dos archivos o un conjunto de archivos.
COMPACTMuestra o cambia el estado de compresión de archivos en particiones NTFS.
CONVERTConvierte volúmenes FAT a volúmenes NTFS. No puede convertir la unidad actual.
COPY *Copia uno o más archivos a otro lugar (en otra ubicación).
DATE *Muestra o establece la fecha.
DEL *Elimina uno o más archivos.
DIR *Muestra una lista de archivos y subdirectorios en un directorio.
DISKPARTMuestra o configura las propiedades de partición de disco.
DISKCOMPCompara el contenido de dos disquetes.
DOSKEYEdita líneas de comando, recupera comandos de Windows y crea macros.
DRIVERQUERYMuestra el estado y las propiedades actuales del controlador de dispositivo.
ECHO *Muestra mensajes, o activa y desactiva el eco.
ENDLOCAL *Termina la búsqueda de variables de entorno del archivo por lotes.
ERASE *Elimina uno o más archivos.
EXIT *Sale del programa cmd.exe (intérprete de comandos).
FCCompara dos archivos o conjunto de archivos y muestra las diferencias entre ellos.
FINDBusca una cadena de texto en uno o más archivos.
FINDSTRBusca cadenas de texto en archivos.
FOR *Ejecuta un comando para cada archivo en un conjunto de archivos.
FORMATFormatea un disco para usarse con Windows.
FSUTILMuestra o configura las propiedades del sistema de archivos.
FTYPE *Muestra o modifica los tipos de archivo usados en asociaciones de extensión de archivo.
GOTO *Direcciona el intérprete de comandos de Windows a una línea con etiqueta.
GPRESULTMuestra información de directiva de grupo por equipo o usuario.
GRAFTABLPermite a Windows mostrar un conjunto de caracteres extendidos en modo gráfico.
HELPProporciona información de ayuda para los comandos Windows.
ICACLSMuestra, modifica, hace copias de seguridad o restaura listas de control de acceso (ACL) para archivos y directorios.
IF *Ejecuta procesos condicionales en programas por lotes.
LABELCrea, cambia o elimina la etiqueta del volumen de un disco.
MD *Crea un directorio.
MKDIR *Crea un directorio.
MKLINK *Crea vínculos simbólicos y vínculos físicos.
MODEConfigura un dispositivo de sistema.
MOREMuestra la información pantalla por pantalla.
MOVE *Mueve uno o más archivos de un directorio a otro.
OPENFILESMuestra archivos compartidos abiertos por usuarios remotos como recurso compartido de archivos.
PATH *Muestra o establece una ruta de búsqueda para archivos ejecutables.
PAUSE *Suspende el proceso de un archivo por lotes y muestra un mensaje.
POPD *Restaura el valor anterior del directorio actual guardado en PUSHD.
PRINTImprime un archivo de texto.
PROMPT *Cambia el símbolo de comandos de Windows.
PUSHD *Guarda el directorio actual y después lo cambia.
RD *Elimina un directorio.
RECOVERRecupera la información legible de un disco dañado o defectuoso.
REM *Registra comentarios (notas) en archivos por lotes o CONFIG.SYS.
REN *Cambia el nombre de uno o más archivos.
RENAME *Cambia el nombre de uno o más archivos.
REPLACEReemplaza archivos.
RMDIR *Elimina (quita) un directorio.
ROBOCOPYUtilidad avanzada para copiar archivos y árboles de directorios.
SCMuestra o configura servicios (procesos en segundo plano).
SCHTASKSPrograma comandos y programa para ejecutarse en un equipo
SET *Muestra, establece o elimina (quita) variables de entorno en Windows.
SETLOCAL *Inicia la localización de los cambios de entorno en un archivo por lotes.
SHIFT *Cambia la posición de parámetros reemplazables en archivos por lotes.
SHUTDOWNPermite el apagado local o remoto de un equipo.
SORTOrdena la salida.
START *Inicia otra ventana para ejecutar un programa o comando especificado.
SUBSTAsocia una ruta de acceso con una letra de unidad.
SYSTEMINFOMuestra las propiedades y la configuración específicas del equipo.
TASKKILLTermina o interrumpe un proceso o aplicación que se está ejecutando.
TASKLISTMuestra todas las tareas en ejecución, incluidos los servicios.
TIME *Muestra o establece la hora del sistema.
TITLE *Establece el título de la ventana de una sesión de cmd.exe.
TREEMuestra gráficamente la estructura de directorios de una unidad o ruta de acceso.
TYPE *Muestra el contenido de uno o más archivos de texto (.bat.txt,…).
VER *Muestra la versión de Windows.
VERIFY *Comunica a Windows si debe comprobar que los archivos se escriben de forma correcta en un disco.
VOL *Muestra la etiqueta del volumen y el número de serie del disco.
WMICMuestra información de WMI en el shell de comandos interactivo.
XCOPYCopia archivos y árboles de directorios.

Fases del embudo de ventas

Alcance o adquisición (acquisition)

También conocido como adquisición o atracción, es el que se enfoca en atraer visitantes hacia vuestro sitio Web.

La idea es aumentar el alcance de vuestra marca, blog o negocio sobre el público objetivo. Básicamente consiste en atraer visitantes interesados en lo que tenéis que ofrecer, en aumentar el tráfico hacia vuestra Web. ¡Ojo! No nos vale cualquier tipo de usuario: queremos usuarios que estén interesados en nuestros productos y servicios y que quieran contratarlos. Se trata de atraer un público objetivo, cualificado y de interés para lo que estáis vendiendo Online.

Las técnicas de Marketing Digital que normalmente suelen traer mejores visitas son el SEO, el SEM y las redes sociales. Con SEO y SEM podemos atraer a usuarios que busquen justamente nuestros productos y servicios. Con las redes sociales podemos atraer a grupos de usuarios que coincidan con nuestro target o público objetivo.

Captación (engagement)

Se trata de hacer que los visitantes realicen acciones dentro de nuestro site y que de alguna manera se establezca una especie de interacción de los usuarios en nuestra Web.

Estas acciones pueden estar asociadas a consumir contenidos (por ejemplo, leer varias entradas de blog o visitar una página específica), descargar un PDF o cualquier otro fichero, registrarse, dejar un comentario, realizar una búsqueda interna, ver un vídeo, compartir en Facebook u otra red social, etc.

Lo que queremos es que el usuario no rebote. Rebote significa que el usuario llega a tu sitio y en cuestión de pocos segundos de media vuelta y abandona tu página. Esto es lo que debemos evitar.

La técnica de Marketing Digital utilizada en este caso se llama User Expercience (Experiencia del Usuario). Los expertos en UX son diseñadores que saben de analítica web y que constantemente están midiendo el comportamiento de los usuarios dentro de nuestra Web.

Conversión (conversion)

La conversión se produce cuando un usuario realiza una acción que se ha definido como valiosa para vuestra empresa, como, por ejemplo, realizar una compra online o llamar a vuestro negocio desde un teléfono móvil. La idea aquí es lograr que los visitantes cumplan con el objetivo por el cual vuestro sitio ha sido creado. Básicamente, es cuando el usuario completa una acción que habéis determinado como éxito.

El objetivo por el cual ha sido creado un sitio dependerá de cada proyecto. En una tienda de comercio electrónico será la realización de un pedido. En un blog puede ser la suscripción a una lista de Newsletter o la venta de un mini-curso. En otras páginas puede ser la contratación de un servicio, pedir más información, solicitar un presupuesto, etc.

Fidelización (Fidelization)

Esta parte es como volver al inicio del ciclo, cuando vuestros clientes vuelven a vuestra Web y realizan otra conversión. Si tenéis un solo producto [único] (ej. una miniguía en PDF) lo tendréis muy difícil para que un cliente la vuelva a comprar. Una solución puede ser crear más productos o servicios.

Pero si tenéis más productos o servicios, es importante medir y trabajar para que vuestros clientes vuelvan a convertir. Para que los usuarios vuelvan, deberéis haberlos “enganchado” mediante redes sociales, mailing, enlaces RSS u otros recursos.

Este objetivo web es especialmente importante en el proceso de compra, ya que es más fácil convencer a antiguos clientes para que vuelvan a confiar en nosotros que a nuevos.

¿Qué es un lead?

El término lead se usa en Inbound Marketing para referirnos a aquellos contactos que nos han dejado sus datos a través de una de nuestras landing pages a cambio de un contenido de su interés. Por tanto, son contactos que, voluntariamente, pasan a formar parte de nuestra base de datos.

Estos usuarios son considerados potenciales clientes de nuestros productos o servicios. Es importante no perderlos de vista y comenzar un proceso de nurturing para mantener su atención y convertirlos en clientes.

A mayor número de leads, mayores serán las posibilidades de conseguir nuevos clientes.

¿Qué tipos de lead existen?

Podemos clasificar 3 tipos dependiendo de la fase del ciclo de compra en la que se encuentran:

Lead

Equivale a un contacto en una fase temprana del ciclo de compra, lo que en términos técnicos llamamos TOFU. Es un lead frío que aún no está preparado para finalizar la compra, de modo que deberemos realizar acciones que le ayuden a avanzar en el proceso.

Marketing Qualified Lead (MQL)

Un MQL es un contacto que hemos identificado como parte de nuestro público objetivo y que tiene posibilidad para convertirse en cliente. Este usuario pertenece a la parte media de nuestro funnel de conversión (MOFU), es decir, que ya conoce su necesidad y está considerando una solución. Nuestro cometido será conseguir que nos tome en cuenta como posible solución.

Sales Qualified Lead (SQL)

Este tipo de contacto se encuentra en la parte final ciclo de compra (BOFU). Dicho de otro modo, es un lead caliente que ya ha tomado la decisión de valorar nuestros productos o servicios para cubrir su necesidad. En este punto, debemos cerrar la venta a través de ofertas directas sobre nuestro producto o servicio (demos gratuitas, descuentos directos, visita comercial, etc.).

¿Qué hacer una vez hemos captado un lead?

Atraer y captar un lead es tan solo el inicio de nuestro proceso de venta. Para completarlo, deberemos implementar técnicas que nos ayudarán a convertir a esos usuarios en clientes finales.

En primer lugar, es indispensable saber en qué etapa del ciclo de compra se encuentra nuestro lead para realizar una mejor segmentación. Para ello, plantéate tres preguntas clave:

  1. ¿Qué buyer persona representa?
  2. ¿Qué oferta se ha descargado?
  3. ¿Qué otras acciones ha realizado dentro de tu web?

Dar respuesta a estos planteamientos nos permitirá entender en líneas generales cuáles son las principales necesidades de cada usuario y cómo plantear una estrategia enfocada en ofrecer utilidad a nuestros contactos.

Para desarrollar este enfoque centrado en el usuario, deberas apoyarte en estas 2 técnicas complementarias:

Lead Nurturing

El Lead Nurturing es una técnica basada en la creación de relaciones de valor con lo usuarios para ayudarles a avanzar por su buyer’s journey. ¿Cómo conseguimos eso? Entregando el contenido adecuado a la persona indicada en el momento apropiado, normalmente en cadenas de emails secuenciados.

Lead Scoring

Con el Lead Scoring podremos medir tanto el grado de interés de un usuario hacia nuestros productos o servicios como su encaje dentro de nuestro perfil de cliente ideal. Por tanto, establecer un sistema de lead scoring efectivo nos ayudará a diferenciar y priorizar contactos con mayor posibilidad de conversión, permitiéndonos desarrollar estrategias adaptadas a ellos.

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